GOVERNANÇA DE PROCESSOS


Implementamos e também revisamos a Governança de Processos objetivando definição das regras e diretrizes objetivando estruturar o negócio.


Diagnóstico do Cliente


  • Análise das Políticas existentes
  • Análise das Ferramentas existentes
  • Análise das estruturas e níveis hierárquico existentes
  • Resultados do diagnóstico realizado

Plano de Ação


  • Definição e controle de regras e diretrizes
  • Estabelecimento dos procedimentos
  • Determinação das ferramentas a serem usadas
  • Deixar claros os objetivos gerais dos processos
  • Definição de regras do negócio
  • Determinação das formas de medição e controle
  • Criar regras para a organização dos processos
  • Definir estruturas e níveis hierárquicos
  • Apontar as metodologias na gestão dos processos
  • Estabelecer a cadeia de valor como a baliza para a gestão dos processos
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